東京オリンピック

【東京2020】プロトコールの活動が分かる!ボランティア役割別研修

2021年8月3日

プロトコールの活動内容が分かる!東京2020ボランティア役割別研修

東京オリンピック・パラリンピックのボランティア(Fieldcast)に「プロトコール」っていう役割あるけど、活動内容教えてほしいな!

 

こういった疑問に答えます。

 

本記事の内容

・東京オリパラボランティア「プロトコール」活動内容

 

本記事の信頼性

Yoga for Everyone

 

30代共働き
英検1級&中検準1級
Field Cast(東京2020ボランティア)

この記事を書く私は、男の子育て奮闘中の30代ママです。

おうちヨガサービス体験談「ヨガスル」運営しながら、日常のお役立ち情報も発信してます!

 

こういう背景からお伝えしますね。

【東京2020】プロトコールの活動が分かる!ボランティア役割別研修

コロナで史上初の延期になった東京オリンピック・パラリンピック。

2021年5月に役割別研修がe-learningでスタート、6月には会場に行って研修受けてきました

 

プロトコール(protocol)っていう役割になったけど、「どんな活動するんだろう…?」ってずっと疑問だったんだよね

 

今回の役割別研修、会場別研修ではっきり分かって良かったですね
シヴァ神

 

ということで、今回はプロトコールの役割を簡単にお伝えしていきます。

 

プロトコール(protocol)は9つのボランティア活動のうち「アテンド」の1つで、

※出典は東京2020大会公式HP

プロトコールの活動内容が分かる!東京2020ボランティア役割別研修

海外要人が快適に日本で生活ができるよう、様々な場所で接遇を行うのがおもな活動です。

 

活動場所は空港、ホテル、選手村等さまざまですが、私が配置されたのは競技場でした。

試合観戦に来た要人を対応する「会場プロトコール(venue protcol)」という役割です
シヴァ神

 

(選手じゃなくて)おもに「オリンピック/パラリンピックファミリー」って呼ばれる大会運営者を接遇するんだね!

 

会場プロトコールの活動内容は、大まかに言うと要人の出迎え、ID&チケット確認、座席案内、見送り

プロトコールの活動内容が分かる!東京2020ボランティア役割別研修

インフォメーションデスクや軽食がとれるラウンジの運営で、ほかには表彰式の誘導や、会場によってはカートの運転も活動内容に入ります。

運転できないから、カートある会場じゃなくて良かった…

 

6月の会場別研修では、実際に活動する会場でこれらの導線を1つ1つ確認していきました。

関係者専用の通路使うから、迷路みたいで迷いそうだな…

 

活動前に現地で確認できたのは、とても良い機会でしたよね
シヴァ神

 

あとは実際ボランティアするのみです!

 

以上で、プロトコールの活動内容まとめはおしまいです。

つぎは活動初日の記事だよ!

【東京2020】PCR検査もあり!パラリンピックボランティア初日

 

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この記事を書いた人

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